→ العودة للمتجر

الأسئلة الشائعة

كيف أطلب؟

أضف المنتجات للسلة ثم «إتمام الطلب» واكتب نص التخصيص لكل منتج. وللتصاميم الخاصة أو الكميات الكبيرة راسلنا على واتساب أو اطلب عرض سعر.

هل يمكن تخصيص المنتج بالاسم أو الشعار؟

نعم، التخصيص بالاسم أو الشعار متاح في معظم منتجاتنا.

كم السعر؟

يعتمد على المقاس والكمية والتصميم. أرسل لنا التفاصيل ونرسل لك عرض سعر واضحاً.

متى يصل طلبي؟

المنتجات المخصصة بالاسم 3 إلى 5 أيام عمل، وطلبات الشركات والكميات 7 إلى 10 أيام عمل، تبدأ بعد اعتماد التصميم، ثم التوصيل يوم إلى يومين عمل. وتتوفر خدمة مستعجلة خلال 48 ساعة بـ30 درهماً حسب التوفر.

هل توصلون لكل الإمارات؟

نعم. رسوم التوصيل: العين: 30 درهم، وأبوظبي ودبي والشارقة وعجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة: 50 درهم.

هل يمكن إرجاع المنتج؟

المنتجات المخصصة لا تُسترجع إلا إذا وصلت بعيب تصنيع أو بخطأ منا، بشرط إبلاغنا خلال 48 ساعة. التفاصيل في سياسة الاسترجاع.

كيف أتابع طلبي؟

من صفحة «تتبع طلبك» برقم الطلب ورقم هاتفك، أو من رابط المتابعة الذي يظهر بعد الطلب.

أين مقركم؟

في مدينة العين، الإمارات العربية المتحدة.

تحدث معنا على واتساب